Se si vuole individuare una categoria di professionisti che in questi ultimi anni hanno visto un significativo aumento del loro volume di affari, questi sono sicuramente coloro impegnati nel mondo web.
Uno stile di vita che ci ha portati ad essere perennemente connessi alla rete internet ha reso indispensabile adottare una comunicazione efficace, sfruttando al meglio le risorse hardware e software disponibili.
Una crescita annuale del commercio elettronico sempre a due cifre percentuali, rappresenta una occasione troppo importante per le aziende, che mettono in campo tutte le proprie forze per intercettare parte della domanda, puntando su chiarezza, reperibilità on line, affidabilità e pagamenti sicuri.
Un sito web non è più un semplice strumento per diffondere una immagine statica e fornire ai naviganti i contatti della propria azienda, ma diventa, integrandosi con altri strumenti, un vero e proprio mezzo di comunicazione da cui deriva il ruolo strategico delle web agency per fornire un pacchetto completo, che va dal design del sito web fino alla sottostante programmazione e successiva promozione, con un occhio alla massima fruibilità da parte dell’utente, alla interconnessione con altri canali come i social e alla sicurezza nei pagamenti attraverso il ricorso a gateway esterni per la verifica della validità delle carte e della disponibilità degli importi.
La promozione passerà attraverso la stesura di testi accattivanti e redatti in ottica SEO al fine di garantire il migliore posizionamento nei motori di ricerca, perché se è importante esserci, fondamentale è essere trovati rapidamente.
Il supporto delle web agency è fondamentale nella creazione e successiva promozione di un sito web, ma questo ancora non è sufficiente, in quanto la comunicazione è caratterizzata sempre più dalla rapidità.
Le web agency diventano quindi partner strategici per le aziende per la presenza sui social. I principali social network sono un canale primario di comunicazione, che tra post, video e dirette consentono una interazione immediata. In tal caso ad essere remunerativa sarà sempre la continuità della presenza sui social, ed ecco quindi che il supporto di una web agency consente un aggiornamento continuativo, anche grazie a sponsorizzazioni mirate su alcuni post in grado di attirare utenti.